在地商家的申請與應用 

善用google在地商家,提升網路搜尋度

餐飲實體店在數位行銷上有一個重要的工具不可不知道,而且是免費的功能,就是『google在地商家』


什麼是在地商家?



例如:當我利用google搜尋引擎搜尋『素食』的時候,現在google會抓你『所在地附近最相關』的店家資訊提供給你,並且出現在最上面版位,這就是『在地商家』。

這一塊對於店家的搜尋曝光非常的重要,有申請就容易曝光,可以開發到許多潛在顧客群。

那怎麼申請呢?


直接上google搜尋『在地商家』,會出現在前面。


點選『馬上試用』,填寫店家基本資料後就可以開始申請流程。

會有『郵件驗證』與『電話驗證』兩種方式,但未必每家店都能使用電話驗證,如果可以使用電話驗證會出現可以選電話驗證的選項,如果不行,一般來說都是使用『郵件驗證』。

郵件驗證就是google會在14~16天內寄發『明信片』到所在地,上面會有驗證碼,將驗證碼登入後台輸入後,就可以開始編輯後台了。



後台介面會是這樣,可編輯資訊。


有幾個地方剛開始就需要去編輯,例如:照片裡的『業者提供』的地方。

因為剛開始還不會有客人上傳照片,消費者通常搜尋到在地商家會觀看評語與照片,菜單來評估是否到這家餐廳用餐,所以自己先把照片上傳可以讓有搜尋到的潛在消費者更加了解我們的店,進而吸引他來用餐。

可以放一些產品照片,菜單,店面擺設的照片,這些都是消費者在意的地方,自己先建立起來就能吸引消費者進門。



資訊的部分也要填寫,像營業時間這部分就很重要。

另一個很重要的地方就是『標籤』,可以多想一些『消費者會搜尋什麼?』的角度去填寫標籤,或者跟自己業態相關的標籤填上去,這部分會幫助自己的在地商家更容易被搜尋到。

評語的部分也記得要經營喔!這些都是消費者會關心與會看的部分,有時即便有負評消費者也會看店家的回覆態度,所以有沒有去經營這一塊也很重要。

初期可能會給評語的客人不多,這部分也可以辦點小活動,邀請老客人上去幫忙評分,未必要限制一定要五顆星,因為都五顆星看起來也不自然,會留言的老顧客通常不會給太低,可以請老客人就自己的感想去寫就好,這樣會比較自然一點。

後台也會有一些分析數據,可以看看顧客到底是怎麼找到我們的店的(這部分就可以把搜尋名次比較高的填到標籤裡面),提升搜尋度。

在地商家算是對實體開店者非常有幫助,而且免費的工具,要開店的你一定要知道,開了店的朋友也記得一定要去申請喔!

要了解更多實體店開店內容可以參考我的這本書喔!
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